Nuestros servicios.​

Agentes de Inteligencia Artificial Virtuoso certificados por Yardi.​

Lleve la automatización de la próxima generación con un equipo de consultores de Yardi certificados por Virtuoso.​

Como consultores de Yardi certificados por Virtuoso, somos sus socios de confianza en el diseño, construcción y lanzamiento de agentes Virtuoso listos para agilizar sus operaciones inmobiliarias.​

¿Qué es un agente de Inteligencia Artificial Virtuoso?​

La plataforma Virtuoso de Yardi impulsa agentes inteligentes y orientados a tareas que se integran a la perfección en su ecosistema Yardi. Estos agentes Virtuoso para la tecnología inmobiliaria pueden interpretar la intención, realizar acciones en todos los módulos e involucrar a su equipo para la revisión humana cuando sea necesario, todo mientras se adhieren a sus permisos y estándares de seguridad de datos.​

El agente virtuoso común utiliza escenarios.​

Los agentes virtuosos están diseñados para manejar tareas repetitivas, liberando el tiempo de su equipo para trabajar en otras actividades. Ya sea que esté administrando un multifamiliar o una comunidad de viviendas, el agente virtuoso para la administración de propiedades se integra perfectamente a su ritmo de trabajo.​

  • *Arrendamiento: Responda preguntas sobre disponibilidad, califique clientes potenciales y programe recorridos.​
  • *Servicios para residentes: Solicitudes de mantenimiento, proporcionar actualizaciones de estados y opciones de autoservicio.​
  • *Operaciones: Automatice y de seguimiento a proveedores y al estado de las facturas.​
  • *Reportes: Reportes del propietario, reportes métricos de operaciones e informes personalizados.​

Que significa nuestra certificación de Yardi.​

Ser un socio de automatización certificado por Virtuoso para la integración de Yardi no es solo una insignia, es una garantía de que sus proyectos de automatización cumplirán con los más altos estándares de Yardi. Significa que los agentes que diseñamos son seguros, conscientes de su rol y probados a fondo antes de que entren en funcionamiento.​

  • *Creamos agentes virtuosos certificados para la integración de Yardi que se alineen con sus roles, permisos y trabajo existente.​
  • *Validamos primero las configuraciones en un entorno que no sea de producción.​
  • *Proporcionamos una habilitación completa incluyendo documentación, capacitación y soporte, para que su equipo pueda utilizar con confianza a los agentes por su cuenta.​

¿Por qué ND Consulting?​

Elegir ND Consulting significa asociarse con un equipo que tiene extensa experiencia en Yardi. Hemos ayudado a los clientes de multifamiliares, de viviendas gubernamentales y privadas.​

  • *Innovación certificada: Como una de las pocas firmas de consultoría certificadas en Yardi Virtuoso AI Agents, traemos automatización de vanguardia para agilizar la administración de tus entidades.​
  • *Experiencia práctica: Nuestro equipo ha implementado y optimizado los sistemas Yardi que van desde pequeños operadores hasta organizaciones a nivel empresarial.​
  • *Enfoque centrado en el cliente: Colaboramos estrechamente con su equipo para adaptar las soluciones de Yardi que se alineen con sus objetivos y necesidades de cumplimiento.​
  • *Soporte Extenso: Desde la implementación e integración hasta la capacitación y la optimización continua, brindamos soporte integral a lo largo de su uso de Yardi.​

Nuestro enfoque de implementación.​

El lanzamiento de la automatización requiere el equilibrio adecuado de estrategia, tecnología y gestión del cambio. Es por eso que seguimos un enfoque gradual para impulsar el éxito en cada etapa.​

  1. 1.- Identificamos los casos a base de prioridad y definimos métricas (por ejemplo, tiempo de primera respuesta y tiempo de procesamiento).​
  1. 2.-Diseño de acciones y reglas de prioritizacion, alineadas con sus roles de Yardi y necesidades de cumplimiento.​
  1. 3.-Construir un sistema para probar configuraciones, acciones y datos de prueba; ejecutar reproducciones.​
  2. 4.-Capacitación usando ejemplos reales y capacitar a su personal para revisar, aprobar y mejorar el comportamiento del agente.​
  1. 5.-Lanzamiento controlado con paneles de monitoreo, alertas y un plan de reversión claro.​
  1. 6.-Optimice las revisiones mensuales: amplíe los casos de uso, agudice las indicaciones/lógica y realice un seguimiento.​

Seguridad y cumplimiento.​

Como socios de automatización certificados por Virtuoso, sabemos que la seguridad y el cumplimiento de los datos no son negociables. Cada agente que entregamos está construido con los mismos controles estrictos que su equipo espera.​

  • Desarrollado siguiendo los estándares de autenticidad y permisos de Yardi.​
  • Acciones conscientes del rol para evitar actualizaciones no autorizadas.​
  • Políticas de retención de datos alineadas con los requisitos de su empresa.​
  • Procesos documentados de gestión de cambios y aprobación.​

Resultados de nuestros clientes.​

Nuestros clientes no quieren tecnología llamativa, quieren resultados tangibles que puedan presentar a los propietarios en juntas y a inversionistas. Ahí es donde los agentes de Inteligencia Artificial Virtuosos marcan la diferencia:​

  • Atención a sus clientes las 24 horas del día los 7 días de la semana sin necesidad de aumentar la plantilla.​
  • 20-40 % de desviación de consultas repetitivas de los residentes al autoservicio.​
  • Informes del propietario y de operaciones compilados en minutos no en horas.​
  • Menos tickets de verificación de estado gracias a actualizaciones proactivas. (Los resultados varían según las unidades y los procesos).​

Preguntas frecuentes​

¿Cómo se comunican los agentes virtuoso con nuestros sistemas?​

Los agentes virtuoso operan a través de Yardi, siguiendo sus permisos configurados. Adaptamos las acciones a sus funciones, respaldadas por servicios de integración de administración de propiedades.​

¿Los agentes reemplazarán a nuestro personal?​

No. Los agentes virtuoso están diseñados para aumentar su personal manejando tareas mundanas para que su equipo pueda concentrarse en las excepciones y mejorar la experiencia del residente.​

¿Cuánto falta para el lanzamiento?​

La mayoría de los clientes ven a su primer agente certificado Virtuoso en funcionamiento después de un breve descubrimiento y ciclo seguido de un despliegue gradual para una adopción fluida.​

¿Proporcionan capacitación y apoyo?​

Sí. Como socios certificados de implementación de Yardi, ofrecemos capacitación administrativa y paquetes de optimización continua para asegurarnos de que su equipo reciba un apoyo completo.​

Cumplimiento y marcas comerciales.​

Yardi® y Virtuoso™ son marcas registradas de Yardi Systems, Inc. ND Consulting, LLC está certificada por Yardi para crear agentes de Inteligencia Artificial virtuosos. Todas las demás marcas son propiedad de sus respectivos dueños.​